Paslaugų teikimo sąlygos

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios paslaugų teikimo sąlygos (toliau – Sąlygos) reglamentuoja elektroninės parduotuvės www.quavero.lt (toliau – Svetainė) naudojimą, prekių pirkimo ir pardavimo tvarką, Pirkėjo ir Pardavėjo teises bei pareigas.

1.2. Pardavėjas – UAB ,,Sajuta“ (toliau – Bendrovė).

1.3. Pirkėjas – fizinis ar juridinis asmuo, įsigyjantis prekes Svetainėje.

1.4. Užsakydamas prekes Svetainėje, Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis Sąlygomis ir sutinka jų laikytis.

2. Prekės ir užsakymo pateikimas

2.1. Svetainėje siūlomos prekės – plaukų aksesuarai (gumytės, lankeliai, segtukai ir kt.).

2.2. Prekių savybės (medžiaga, spalva, dydis) pateikiamos kiekvienos prekės aprašyme.

2.3. Užsakymas laikomas pateiktu, kai Pirkėjas išsirenka prekes, jas įdeda į pirkinių krepšelį, užpildo reikiamus duomenis ir patvirtina mokėjimą.

2.4. Pirkėjas privalo pateikti tikslius asmens ir pristatymo duomenis. Pardavėjas neatsako už žalą, atsiradusią dėl neteisingai pateiktos informacijos.

3. Kainos ir atsiskaitymo tvarka

3.1. Visos Svetainėje nurodytos kainos pateiktos eurais su PVM.

3.2. Galutinė užsakymo kaina gali apimti pristatymo išlaidas, apie kurias informuojama prieš užsakymo patvirtinimą.

3.3. Pirkėjas atsiskaito už prekes naudodamasis elektronine bankininkyste, mokėjimo kortelėmis arba greituoju apmokėjimu (Apple Pay; Google Pay).

3.4. Užsakymas laikomas galiojančiu tik po mokėjimo patvirtinimo.

4. Prekių pristatymas

4.1. Prekės išsiunčiamos per 5 darbo dienas nuo užsakymo patvirtinimo.

4.2. Pristatymas vykdomas naudojantis DPD, OMNIVA ir LP EXPRESS paslaugomis.

4.3. Pristatymo terminai ir kaina priklauso nuo pasirinkto būdo, informacija pateikiama užsakymo metu.

4.4. Pirkėjas privalo užtikrinti, kad galės atsiimti siuntą pasirinktame paštomate.

5. Sutarties atsisakymo sąlygos

5.1. Pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekių gavimo atsisakyti pirkimo sutarties be priežasties.

5.2. Apie atsisakymą būtina pranešti Pardavėjui el. paštu ir atsiųsti užpildytą sutarties atsisakymo formą.

5.3. Prekės grąžinimo išlaidas dengia Pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė yra nekokybiška.

5.4. Prekės turi būti grąžintos originalioje pakuotėje, nenaudotos, nepraradusios prekinės išvaizdos.

5.5. Pardavėjas per 14 dienų nuo prekės gavimo grąžina Pirkėjui už prekę sumokėtą sumą.

6. Pirkėjo teisės ir pareigos

6.1. Pirkėjas turi teisę įsigyti prekes vadovaudamasis šiomis Sąlygomis.

6.2. Pirkėjas privalo sumokėti už prekes ir jas priimti.

6.3. Naudodamasis elektronine parduotuve, Pirkėjas patvirtina, kad yra susipažinęs su šiomis pirkimo–pardavimo taisyklėmis ir įsipareigoja jų laikytis.

7. Pardavėjo teisės ir pareigos

7.1. Pardavėjas turi teisę laikinai sustabdyti Svetainės veiklą dėl techninių priežasčių.

7.2. Pardavėjas privalo užtikrinti, kad Pirkėjas gautų užsakytas prekes laiku.

7.3. Jei dėl nenumatytų aplinkybių Pardavėjas negali įvykdyti užsakymo, jis informuoja Pirkėją ir grąžina visą sumokėtą sumą.

8. Skundų nagrinėjimas ir ginčų sprendimas

8.1. Skundus galima pateikti Svetainėjė nurodytu el. paštu.

8.2. Skundai nagrinėjami per 14 kalendorinių dienų.

8.3. Nepavykus susitarti, Pirkėjas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT), (A. Goštauto g. 12, 01108 Vilnius, Lietuva, tarnyba@vvtat.lt, https://vvtat.lrv.lt/lt/ )

9. Privatumo politika

9.1. Pardavėjas užtikrina, kad visi Pirkėjo pateikti asmens duomenys būtų tvarkomi laikantis Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) bei Lietuvos Respublikos teisės aktų.

9.2. Pirkėjas, norėdamas pateikti užsakymą Svetainėje, turi pateikti šiuos duomenis: vardą, pavardę, el. pašto adresą ir telefono numerį. Šie duomenys naudojami tik užsakymo priėmimui, apdorojimui, pristatymui bei bendravimui su Pirkėju.

9.3. Svetainėje naudojami slapukai (angl. cookies), reikalingi sklandžiam jos veikimui ir lankytojų elgsenos analizei. Analitiniais tikslais taikoma paslauga Google Analytics, kuri renka anoniminę informaciją apie lankytojų srautą, puslapių peržiūras, naudojamus įrenginius bei kitą statistinę informaciją.

9.4. Pirkėjas gali bet kada pakeisti slapukų nustatymus savo naršyklėje ir pasirinkti, ar sutinka su slapukų naudojimu.

10. Pardavėjo kontaktai

Uždaroji akcinė bendrovė ,,Sajuta''

Juridinio asmens kodas: 124821088

Buveinės adresas: Vilkpėdės g. 6, Vilnius

El. paštas: info.quavero@gmail.com